2022-05-26 09:16:29
来源:未知
近日sony游戏针对会员机制做出了各种奇葩操作,导致全球玩家疯狂吐槽,近日抢先于欧美与日本,在亚洲地区推出的全新PlayStation Plus在5月24日上线后,因为被发现旧用户必须根据先前PSN Store举办折扣时,大量购入PS Plus会籍会产生的价差,引发玩家不满声浪,在已经将此「补折扣价差」的收费机制调整,让旧有用户需要缴纳的金额下调,但依然需要一次缴清,同时美国官方客户服务推特帐号Ask PlayStation却称这操作为技术错误,引发玩家不满嘲讽。
由于不具有PS Now 服务用户,只提供基本、升级与高级三种类型,并推出对新用户较为有吸引力的游戏阵容与售价,但原PS Plus 会员要进行升级服务,需要支付不同阶级的价差外,还要一次回缴先前折扣时累积的会籍差价,对此有玩家分享了因事件发信给官方客服信箱,得到「以折扣形式购买的会籍,需要将以往折价差价补回,才能正常升级」的回应,以及在另一封中提到以折扣形式、或者兑换代码延长的会籍无法享受优惠为由,确认了可能是官方预设的规则。
目前可确认升级费用仅计算剩余天数折算年费比例,不含包含折扣价回补的计算方式,但需要一次缴清。同时间官方欧美客服推特的回应引发玩家不满,认为这并不是单纯的技术错误,更回应嘲讽:是什么样的技术错误可以收回对会员所有的折扣?且要不是在台湾与亚洲引发大量反弹声浪,或许官方不会以「技术错误」来处置。
此外即使修正了折扣价差问题,累积长年会籍的玩家依然必须一次缴清的现状并未得到改善,对此官方表示受影响的玩家将有对应补偿(impacted players will receive a credit,可为转换PSN 点数的处置,或者退款目前未知),就算是紧急修复,这次已经让官方信用与新服务上线在玩家的印象分数大打折扣,在欧美上线后可能会有更多的纠纷,甚至是法律诉讼产生。