哈利·梅森（HarryMason）

　　年龄：32

　　职业：作家

　　游戏的主角。因妻子体弱不能生育而收养了一个在路边拾到的小女孩，后来妻子病逝。在女儿七岁那年开车带着女儿到寂静岭度假，路上发生了车祸，醒来后却发现女儿不见了。他在大雾笼罩着的小镇上四处奔走来寻找女儿，可是他不知道他已经卷入了一场邪教斗争中……

　　雪莉·梅森（CherylMason）

　　年龄：7

　　职业：无

　　就是哈利收养的他和妻子从路边捡到的小女孩，来历不明的她有着非同寻常的身份……

　　希波·班内特（CybilBennett）

　　年龄：28

　　职业：警察

　　由邻城警察局派遣去寂静岭调查那里邪教发放致幻药案件的警察。跟哈利一样落入了这个被大雾笼罩着的小镇，此时发现自己已经陷入了身不由己的境地，后来被怪物附体，但却被哈利解救了出来。

　　达利亚·格利斯比（DhaliaGillespie）

　　年龄：46

　　职业：宗教头领

　　寂静岭秘密邪教团体的头目。七年前为完成堕天使降临仪式，竟拿自己7岁的女儿做邪魔受体，最后放火烧死女儿未成。现在想方设法利用哈利来接近女儿，以实现邪魔力量合体，来完成宗教仪式……

　　爱丽莎·格利斯比（AlessaGillespie）

　　年龄：14

　　职业：无

　　达利亚的女儿。她在七年前的大火中因体内邪魔的力量支撑而未被烧死，并把体内的部分邪魔力量来转生出一个婴儿（！）来阻止仪式完成。当哈利来到寂静岭后，她制造种种障碍（异世界）来阻止哈利接近她。

　　莉莎·高兰（LisaGarland）

　　年龄：23

　　职业：护士

　　照顾爱丽莎的护士。尤其是在爱丽莎因烧伤病重中一直坚持每天照顾爱丽莎，并作了不少关于爱丽莎病情的记录。出于同情曾帮助爱丽莎摆脱邪教魔爪，但也因此在不久遭到邪教的暗害……在游戏的故事中，莉莎作为死后的幻影出现在爱丽莎制造的异世界中。

　　迈克尔·卡夫曼（MichaelKaufman）

　　年龄：50

　　职业：医生

　　寂静岭医院的医生，其实也是寂静岭邪教成员，并协助达利亚折磨爱丽莎。后来因意见和达利亚产生分歧而和达利亚分道扬镳，并导致宗教分裂，从而研制一些对付邪魔的药品。他最终仍然没有逃过死亡的命运。
 

　　【故事剧情】

　　美国中部的临湖小镇寂静岭，一个阴谋正在酝酿当中。由于寂静岭自南北战争起就有崇拜邪恶的堕落天使samael（中文：萨麦尔，是犹太教的瞎眼天使，堕天使之一。但游戏里的形像却与基督教中的恶魔巴风特相似）的传统，所以当地的一个秘密的邪教团体在一名名叫Dhalia的老女巫的策划下（主要成员是Dhalia，当地的医院的医生考夫曼、一名亚裔医生和一个不明身份者），用仪式来使一名具有samael之力的婴儿诞生，而那婴儿就是Dhalia的亲生女儿阿蕾莎。

　　可仪式的结果却是阿蕾莎只获得了一半的samael之力。Dhalia的仪式虽然失败，但她并不甘心，百般劝诱7岁的阿蕾莎把神力给她。聪明的阿蕾莎知道母亲不怀好意，所以总是婉言相拒。Dhalia于是采用了极端手段，和考夫曼医生一起将阿蕾莎反锁在湖边的小房子里并放火烧房，这场大火使得半个寂静岭被烧毁。在大火中阿蕾莎严重烧伤，并被下咒处于濒死状态，转移到当地的医院的秘密地下看护所看护起来（看护她的就是美丽的丽莎护士）。这样做是因为Dhalia认为可以用对肉体折磨的办法唤醒阿蕾莎体内的samael，但是即使这么做也毫无结果。

　　7年后，邪教出于百般无奈于是决定举行第二次仪式，让另一半具有sameal神力的孩子降生。丽莎出于阿蕾莎的悲惨遭遇和自身的正义感，于是设法将孩子偷偷带出医院后藏匿于郊外的公路边，结果这个孩子被一代的主角哈里·梅森捡到，取名叫雪丽，并成了他的女儿。丽莎的行动被考夫曼发觉，丽莎最终被其所杀。

　　又过了7年，Dhalia终于察觉到了雪丽的行踪，于是施法将她召唤到寂静岭来，同时也“召”来了哈里。她在哈里的必经之路上制造了阿蕾莎的幻象结果使得哈里的车子出了意外（但她没想到还“带”来一个临镇的女警察西比尔），哈里本人因此昏迷不醒。Dhalia于是施法将昏迷的哈里以及西比尔还有考夫曼（因为他们有过协定平分samael的力量）的精神都拉入她所创造的“寂静岭”中——一个只有白天且大雾弥漫，充满怪物但无人的小镇（这样有助于避开公众和警方的视线，方便她做邪教工作。因为在真的寂静岭，当地的警方正在追查邪教用来扩大教会所分发给教徒的迷幻药品的来源。此外，这个“寂静岭”为了使哈里相信自己是在真的寂静岭而完全地拷贝了真正的寂静岭）。

　　与此同时，身在医院地下的阿蕾莎感到了雪丽的到来，于是运用自己的力量创造了一个“寂静岭”（这个寂静岭总是下雨，充满了无尽的黑暗），并把自己深藏在其中以躲避她那邪恶的母亲。当然，她也感到了哈里的存在，所以在把雪丽接纳到自己的黑暗的寂静岭世界中后，直接用自己创造的怪物“杀死”了哈里。可是哈里并没有死，Dhalia觉得这个男的可以利用。她救了哈里，并把他弄到自己世界中的咖啡馆与女警察碰面。接下来她让哈里继续找寻线索（她也在找雪丽），阿蕾莎觉得为了不让Dhalia得手，一定要阻止哈里继续搜寻（因为哈里一旦得到Dhalia的协助很有可能找到她的所在），于是将哈里进入时钟塔后将学校的世界转换成自己的黑暗般的地狱世界，以此希望哈里放弃搜寻，但哈里的爱女之心是坚定不移的。他在摧毁了阿蕾莎在学校布下的“防线”后，继续向医院方向前进。Dhalia见此情景后喜出望外，她更加觉的哈里能“帮助”她抓到阿蕾莎，于是给了他一样圣物Flaura（这东西是大天使metratron的象征，具有能使samael的力量消弱的神力）。

　　在医院，阿蕾莎再次层层设防，并将护士丽莎的灵魂具现化，控制她的灵魂以此来拖住哈里，使他放弃找寻。结果当然是失败了。于是情节就这么发展下去，直到哈里接近了阿蕾莎在公园附近真正的藏身之地时，阿蕾莎只好控制了女警察西比尔来阻止哈里，结果却被哈里用在医院搞到的，由考夫曼制造的，用来对付被samael控制的人用的红色药水样本（当然哈里是不知道的）给击败了。阿蕾莎于是只好现身来亲自对付哈里梅森。可是她立刻被flaura吸掉了全部的力量。与此同时，Dhalia出现了（她终于利用哈里抓到了阿蕾莎，要是她自己进入阿蕾莎的世界来抓的话阿蕾莎只会把自己藏得更深）。她带走了阿蕾莎，以用来与雪丽合体使samael降临。哈里也终于搞清了其实他是被利用了。他只能用自己的手来了结这一切。

　　经过一系列的冒险，在Dhalia举行的仪式上，他和考夫曼（哈里救了他一次，现在他以为Dhalia要独吞sameal的力量所以前来阻止她）终于用考夫曼藏在别处的（差点被哈里拿走）最后一瓶红色药水的样本将已经合体的阿蕾莎体内的堕天使samael引出体外并摧毁了其肉身（在这一战中Dhalia被samael杀死，得到了她应有的下场，考夫曼也被拖入了地狱--这也是他罪有应得）。

　　sameal的本体被消灭（但他那被释放的精神却一直在寂静岭里存在下去），阿蕾莎也不行了（在被烧成重伤后她的生命全靠samael的力量支持的），她感谢哈里帮助她摆脱了她那邪恶的母亲的控制，于是“生”了一个灵魂纯洁的婴儿海瑟（Heather，新的圣女，也是三代的女主角）作为报答，并给哈里和女警官指示了逃出自己那快要崩溃的黑暗的寂静岭的世界的道路后死去了。哈里·梅森和西比尔最终逃离了寂静岭。所以这就解释了寂静岭为什么时而是白天可是雾茫茫的（那是一代中Dhalia创造的，只是城市的地区不同），时而又是充满了无尽的黑暗的（那是sameal的精神所控制的地狱般的世界）。