任天堂公开道歉 针对Switch手柄漂移问题改善产品

2020-07-01 23:23:38

作者:大圆

来源:未知

根据日本Fami通的数据,2019年任天堂占据了日本79%左右的游戏主机市场,其中76%是Switch、3%左右为3DS;而竞争对手索尼的PS4仅占20%;而今年上半年,由于《集合啦!动物森友会》大火,任天堂Switch主机更是供不应求,成为了全球范围内最炙手可热的游戏机!不过,我们都知道:这么一款畅销的游戏机有一个充满争议的缺陷,那就是手柄漂移问题。
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让人遗憾的是:可能是由于技术原因,任天堂到现在都没有根除这个问题。如果你是Switch玩家,或多或少都遇到过手柄漂移问题,即使更换了全新的Joy-Con手柄,过了一段时间后,又会再次发生“漂移”,让大家非常困扰。而近期,在相关 Q&A 问答中,任天堂社长古川俊太郎终于回复了这件事件,他表示任天堂愿意为此致歉,并强调今后会继续努力改善产品
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任天堂社长古川俊太郎在声明中表示:“关于 Joy-Con 的问题,我们愿意道歉。我们将会持续改善自家的产品,但由于 Joy-Con 的问题在北美引起了一场集体诉讼,而这件事还没有解决,所以我们目前还无法确定任何接下来可能的行动。”
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去年七月份的时候,针对手柄漂移问题,美国律师事务所 Chimicles Schwartz Kriner&Donaldson-Smith(CSK&D)站了出来,接受了大量玩家的委托,在美国华盛顿西区区域法院对任天堂提出集体诉讼!
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而在十月份的时候,任天堂的新掌机Switch Lite同样也有手柄漂移问题,而且它的手柄是无法拆卸的,出了问题更加麻烦。于是,Switch Lite也被追加到了上述的集体诉讼中。
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因为这个问题,由法国政府出版的消费者杂志还将2019年最差的产品(之一)称号颁给了 Switch,称它是2019年最脆弱的产品。值得注意的是:Switch在2018年已经入榜了一次。而任天堂官方对于飘移的问题也从来没有进行过正面的回答,单纯给予了请玩家自己送修检查的回馈。而前面提到的古川俊太郎的回复算是官方首次因为手柄漂移问题而正式向玩家们道歉。
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任天堂switch手柄在制作工艺上应该存在问题,而且这个问题可能牵涉很多,导致不能根除。其实除了手柄漂移问题并非任天堂独有,Xbos手柄以及PS手柄也都有手柄漂移问题,在游戏中大家明明没有输入任何指令,但是游戏角色却会自己移动。从这里我们可以看出目前的手柄制作工艺确实避免不了手柄漂移问题。
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而任天堂switch手柄的问题格外的严重,目前已经到了官方不得不出来赔礼道歉的程度。不过,道歉并没有什么大用,后续的补偿措施才是最重要的。千里之堤溃于蚁穴,任天堂应该是懂得这个道理的。你认为呢?

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